Precio y Producto

 Precio y Producto

Uno de los más importantes autores de marketing en Europa, J.J. Lambin, define el marketing como "un sistema de pensamiento y un sistema de acción". Es decir, como un conjunto herramientas que ayudan a la empresa a conseguir sus objetivos tanto cualitativos (imagen, posicionamiento, reputación, valor de marca, etc.) como cuantitativos (ingresos por ventas, cuota de mercado, beneficios, etc.). Dentro de este sistema de pensamiento y acción, el producto y el precio son variables esenciales de la acción y la estrategia de marketing de una empresa.

A través de la variable "Producto" la empresa define su propuesta de valor y crea elementos (tangibles e intangibles) que permiten a los clientes satisfacer sus necesidades. Es decir, la empresa crea "soluciones" que satisfacen las demandas de sus clientes (relojes, teléfonos, tostadoras, automóviles, casas, etc.). Esas soluciones se diseñan manejando elementos cuantitativo y cualitativos orientados a ser percibidos de manera favorable por aquellos que pueden ser sus clientes y de forma diferencial frente a otras alternativas que compiten por la preferencia del consumidor.

En torno al producto hay elementos muy importantes que determinan su capacidad de lograr los objetivos que se le asignan tanto para la empresa como para el cliente. Así, valores como: la gama de productos, la calidad, la marca, el envase, la garantía, etc. tienen una gran relevancia en el proceso de decisión de compra del cliente.

Por otro lado, la variable "Precio" establece la cantidad de dinero que el consumidor debe aportar para adquirir el producto. Esa cantidad de dinero es una variable clave tanto para la empresa como para el cliente. Para la empresa el precio debe compensar los costes del producto y debe facilitar el logro de sus objetivos financieros. Y para el consumidor también es muy importante porque su presupuesto es limitado y susceptible de ser empleado en la adquisición y disfrute de otras alternativas.

El precio del producto es una de las cuatro variables del marketing mix.  Éste equivale al valor monetario que se le asigna a un bien o servicio determinado en función de la utilidad percibida por el usuario y el coste que le haya supuesto a la empresa producir dicho bien o servicio.

En los últimos años, se libran batallas continuas entre empresas competidoras en cuanto a la fijación de precios se refiere. Los consumidores tienen cada vez más información, comparan más, por lo que las empresas se ven forzadas a ajustar sus precios al máximo para atraer a mayor cantidad de clientes.

Fijar el precio de un producto no es tarea fácil y son muchas las dudas que surgen a cualquier emprendedor a la hora de establecer el precio de sus productos. Para los empresarios, lo habitual  a la hora de establecer un valor a su producto es el Benchmarking, es decir, analizar a la competencia y analizar también los precios de los productos sustitutivos. Estudiar el entorno servirá de guía para saber cuál es el valor adecuado, asegurándose una buena respuesta por parte de los clientes.

Referencias:

Nuño, P. (2022, 25 febrero). El precio del producto | Marketing Mix. Emprende Pyme. Recuperado 9 de marzo de 2022, de https://www.emprendepyme.net/el-precio-del-producto.html

Producto y Precio. (2021, 23 septiembre). Universidad a Distancia de Madrid. Recuperado 9 de marzo de 2022, de https://www.udima.es/es/producto-precio-124.html